RESERVIEREN

Unser Kunden- zufriedenheitsindex

87%

Basierend auf 757 Bewertungen auf 1 Portalen


Gesamtbewertung

Customer Alliance 87.4 %

Bewertungskriterien

Zimmer 4.09 / 5
Lage 4.43 / 5
Sauberkeit 4.56 / 5
Service 4.42 / 5
Preisempfinden 4.1 / 5
Frühstück 4.72 / 5
Restaurant 4.27 / 5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich 4.33 / 5
Wifi / WLAN 4.5 / 5

Das sagen unsere Gäste

Anonym

Privatreisender

30 bis 39 Jahre

May 16, 2018

Sehr schönes, sauberes Hotel. Gute Lage, Parkplätze vor der Tür. Innenstadt per Fuß schnell erreichbar. Personal freundlich.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

May 15, 2018

Es verging manchmal einige Zeit von der Getränkebestellung bis zur Servierung! Ansonsten fühlten wir uns gut aufgehoben bei dem netten Personal!

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Julius

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

May 15, 2018

Hohe Wohlfühlatmosphäre

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

May 14, 2018

Zentrale Lage, Parkmöglichkeit vorhanden, stimmiges Gesamtkonzept in Hotel und Resaturant

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

May 14, 2018

Das Hotel macht einen guten Eindruck und ist für Tages- und Wochenendtouren ideal.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

May 13, 2018

Gutes Preis Leistungsverhältnis

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Wifi / WLAN

dr. g.

Privatreisender

70 bis 79 Jahre

May 11, 2018

kann weiter emphohlen werden

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Jeworutzki

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

May 09, 2018

Sind sehr zu frieden

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

M. R.

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

May 09, 2018

Insgesamt ein positiver Eindruck, Hotel profitiert auch von der Lage in Eisenach nd von den zweifellos originellen Ideen. Die Umsetzung würde aber insbesondere im gastronomischen Bereich mehr geschultes Personal erfordern. Bänkelsänger war Spitze !

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Marco S.

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

May 09, 2018

Wir würden den Eisenacher Hof weiterempfehlen.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

May 08, 2018

Hoktel liegt sehr zentral. Es ist gemütlich und man fühlt sich Wohl.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

es liegt eine Bewertung bereits im Z.

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

May 08, 2018

gut! es hat uns gefallen

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Werner S.

Privatreisender

70 bis 79 Jahre

May 07, 2018

Rundum zufrieden, zumal wir einen Tag später zu einem Klassentreffen in Bad Frankenhausen waren und in dem Hotel Residenz gewohnt haben. Ein Kontrastprogramm zu Ihrem Haus mit unserer Gesamtnote 3-4.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Anonym

Geschäftsreisender

50 bis 59 Jahre

May 07, 2018

wszystko w najlepszym porzadku

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Geschäftsreisender

40 bis 49 Jahre

May 06, 2018

Super Hotel, ich bin sehr häufig in Ringhotels, aber dieses Haus ist zweifelsfrei eines der Besten!

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

May 03, 2018

gutes Hotel. Preis / Leistung ist gut

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

May 02, 2018

ansprechend

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Geschäftsreisender

30 bis 39 Jahre

May 02, 2018

sauber, gepflegt, modern

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

May 01, 2018

Gutes Hotel in guter Lage, leider litt das Hotel unter Personalmangel, dadurch wurde der Gesamteindrück etwas reduziert,

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

April 30, 2018

gutes empfehlendswertes Hotel

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Eglmeier A.

Geschäftsreisender

40 bis 49 Jahre

April 30, 2018

Der Aufenthalt war gut-sehrgut

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

April 30, 2018

Personal war sehr freundlich , wir fühlten uns sehr wohl . Wir kommen wieder.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

April 29, 2018

Gut

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

70 bis 79 Jahre

April 29, 2018

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Ich werden beim nächsten Besuch in Eisenach dort wieder buchen.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

70 bis 79 Jahre

April 28, 2018

Zimmer ausreichend. Lokal so dunkel, daß die sogennannte Speisekarte kaum lesbar war. Das Essen nicht gut und und nicht zu erkenn. Allgemein nicht sauber. Die Behandlung des Gastes mangelhaft.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

April 27, 2018

Der Aufenthalt ist ein Erlebnis, der den Besuch in Eisenach bestens abrundet.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Geschäftsreisender

30 bis 39 Jahre

April 27, 2018

Alles top, gehe ich immer wieder gerne hin seit Jahren.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Christine

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

April 26, 2018

sehr sauber, ordentlich, klasse Personal

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Ralf L.

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

April 26, 2018

Ein Hotel mit originellen Ideen. Empfehlenswert.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Geschäftsreisender

40 bis 49 Jahre

April 25, 2018

Sehr schönes Hotel mit einem super Service!

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Schellenberg

Privatreisender

20 bis 29 Jahre

April 25, 2018

Viel Liebe zum Details.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Dr. MIchael U.

Geschäftsreisender

60 bis 69 Jahre

April 23, 2018

Sehr gute Lage. Vorzügliches Frühstück. Sauberes Zimmer. Bei Andrang im Restautaurant wirkt das Personal teilweise überfordert. Vollständiges Frühstück (Kaffee) Sonntag 7 Uhr nur mit Warten, unfreundlich... Hatten wichtigen Geschäftstermin im Bachhaus (Auktion).

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Schmidt

Geschäftsreisender

30 bis 39 Jahre

April 23, 2018

Sehr sauber, Essen und Trinken sehr gute Qualität, Personal sehr freundlich und kompetent!

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

April 21, 2018

Kurze Wege zur Innenstadt, auch die Wartburg ist selbst zu Fuß gut zu erreichen. Absolutes Highlight ist das mittelalterlich anmutende Restaurant mit guter Küche.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

April 21, 2018

Altertümlich ist das besondere & attraktiv (gewandtet)

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Claudia U.

Privatreisender

30 bis 39 Jahre

April 18, 2018

Urig-rustikal

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

30 bis 39 Jahre

April 17, 2018

Sehr nette und angenehme Unterkunft.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Birgit G.

Geschäftsreisender

50 bis 59 Jahre

April 17, 2018

Tolles Haus mit gutem Preis/Leistungsverhältnis

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Franka

Geschäftsreisender

40 bis 49 Jahre

April 15, 2018

Hab mich sehr wohl gefühlt.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

April 14, 2018

Das Restaurant ist sehr originell. Das hotel ist etwas älter.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

WS

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

April 14, 2018

Das Zimmer war etwas klein. Habe mir dreimal die Birne gestoßen. Frühstück hervorragend. Personal sehr nett und aufmerksam.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

April 11, 2018

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Das dem Mittelalter nachempfundene Ambiente an der Rezeption und im Restaurant waren stimmig und passend zum Ort unterhalb der Wartburg.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

April 11, 2018

Im gesamten Hotel ( Rezeption, Restaurant....) fühlen wir uns von Beginn an sehr willkommen und sehr gut beraten . ( Infos zum Hotel UND zur Umgebung inclusive) Herzlichen Dank dafür!

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

April 11, 2018

alt, aber gemütlich

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

April 11, 2018

Gute Lage, super Frühstück, alles bestens.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

April 10, 2018

Ein rundum schönes Hotel in sehr guter Lage.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

April 10, 2018

Wir haben uns in ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Vor allem das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

April 10, 2018

Sehr hübsches Hotel, mit gutem Service

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Geschäftsreisender

50 bis 59 Jahre

April 09, 2018

Ich war in der vergangenheit schon paar Mal im Restaurant, das hatte ich sehr angenehm in Erinnerung, deshalb habe nun ich auch mal im Hotel übernachtet. Ich wurde von Anfang bis Ende kompetent bedient. Als kleinen Nachteil habe ich ich die zeitige Anlieferung (LKW) direkt unter meinem Fenster in den Morgenstunden empfunden, da ich bei offenem Fenster nächtige.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Wifi / WLAN

Anonym

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

April 09, 2018

Sehr guter Service, auch das Restaurant ist sehr zu empfehlen.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück