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Unser Kunden- zufriedenheitsindex

85%

Basierend auf 1343 Bewertungen auf 11 Portalen


Gesamtbewertung

Customer Alliance 87.37 %
Booking.com 83 %
Expedia 75.56 %
Facebook 88 %
Google 84 %
HolidayCheck 85.93 %
Hotel.de 86 %
Hotelreservierung.de 54 %
HRS 82 %
Travelocity 80 %
Yelp 80 %

Bewertungskriterien

Zimmer 4.03 / 5
Lage 4.34 / 5
Sauberkeit 4.47 / 5
Service 4.35 / 5
Preisempfinden 4.04 / 5
Frühstück 4.67 / 5
Restaurant 4.36 / 5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich 4.5 / 5

Das sagen unsere Gäste

Anonym

Privatreisender

70 bis 79 Jahre

August 16, 2017

Das Ambiente hat uns sehr gefallen

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

August 16, 2017

Nicht zu empfehlen

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

70 bis 79 Jahre

August 15, 2017

Das Hotel ist von außen hübsch anzusehen, die Einfahrt in die Tiefgarage mit einem Mittelklassewagen ist nichts für Ungeübte, das Frühstücksbuffet sollte besser ausgeleuchtet werden, auch hier herrschte Dunkelheit wie in den Lutherstuben.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Restaurant

Anonym

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

August 15, 2017

Gute Mittelklasse-Hotel mit sehr gutem Frühstück und tollen Abendspeisen.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

August 14, 2017

Sehr nettes Hotel, mal was Anderes. Personal zuvorkommend

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

20 bis 29 Jahre

August 13, 2017

Charmantes Hotel mit toller Küche und besonders schöner Atmosphäre mit dem Besten aus dem Mittelalter

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

M. A.

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

August 13, 2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das köstliche Frühstück und die freundliche Bedienung im Restaurant, beim Frühstück und der Service an der Rezeption sind besonders zu loben.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

August 12, 2017

war ganz gut

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

August 12, 2017

das Hotel ist sehr zu empfehlen.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Geschäftsreisender

50 bis 59 Jahre

August 12, 2017

Die Zimmer sind etwas zu klein und eng geraten

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Bernd B.

Geschäftsreisender

50 bis 59 Jahre

August 11, 2017

Ich komme immer wieder gerne zum Uebernachten in den Eisenacher Hof

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Kurt G.

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

August 11, 2017

Gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Michael M.

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

August 11, 2017

Gemütliches Ambiente im Mittelalterflair. Sehr gute Küche. Individuelle Wünsche werden berücksichtigt.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

August 11, 2017

Sehr gutes Preis-Leisungsverhältnis

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

August 10, 2017

Zimmer war sehr klein und viel zu warm, nachts konnte man dadurch sehr schlecht schlafen.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

August 08, 2017

Ein schön gelegenes Hotel mit Tiefgarage. Die Zimmer sind liebevoll ausgestattet.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

August 07, 2017

sehr gut

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Eberhard J.

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

August 06, 2017

Alles auf Luther und seine Zeit getrimmt, ob man das mag ist Geschmacksache. Das (gewandete) Personal war sehr freundlich.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

August 06, 2017

Sehr angenehm

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

30 bis 39 Jahre

August 05, 2017

Man sollte vielleicht auch die Wände und Türen im Zimmer abwischen, wenn man schon abwischbare Tapeten hat,

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Gottschalk

Privatreisender

70 bis 79 Jahre

August 05, 2017

Es ist ein altes Haus - aber sauber und etwas übertrieben auf die Zustände zu Luthers Zeiten eingerichtet. (Toilette)

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

70 bis 79 Jahre

August 04, 2017

Gute Lage zur Stadt. Essen war sehr Schmackhaft. Zimmer bis auf das Bad okay.Zimmer 8 war das Bad sehr schmal! Zimmer zu Strasse muss das Fenster geshlossen werden, wenn draußen Gäste sitzen und sich unterhalten

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Fellner H.

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

August 04, 2017

Sehr gutes Hotel, freundliches Personal, schöne Zimmer, exzellentes Frühstück

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

J. von R.

Privatreisender

70 bis 79 Jahre

August 03, 2017

Wir fanden alles gut. Wir würden jederzeit wieder dorthin gehen, wenn wir in Eisenach übernachten

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

20 bis 29 Jahre

August 03, 2017

Sehr gepflegt und authentisch.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Sieffert

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

August 03, 2017

Gutes Hotel in sehr guter , zentraler Lage.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

August 02, 2017

Sehr gut

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

August 01, 2017

Ich fand es sehr ärgerlich, dass mir trotz bestätigter Reservierung eines Garagenstellplatzes in 02/2017 für mein Oldtimer-Auto jetzt beim Empfang lapidar mitgeteilt wurde, dass kein Stellplatz frei ist. Dafür sollte ich im Außenbereich einen Parkplatz selbst suchen. Da auch hier keiner frei war, musste ich das Auto seitlich in die Einfahrt stellen und hoffen, dass nichts passiert.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Geschäftsreisender

50 bis 59 Jahre

August 01, 2017

Sauber und gepflegt. Sehr freundlicher Empfang.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Dr. Maria B.

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

July 31, 2017

Leider stand auf der Website nichts darüber, dass kein Aufzug vorhanden ist.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

July 30, 2017

Ein schönes Hotel mit einem sehr originell eingerichteten Restaurant. Gute Küche und interessantes Getränkeangebot. Sehr freundliches Personal.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

July 28, 2017

Ein sehr spezielles Hotel, bezüglich Gestaltung, Ambiente, Service- wirklich ein Erlebnis. Mehr wird nicht verraten, sonst sind Oh- und Aha- Momente nicht so überraschend! Bitte selbst ausprobieren. Einziger kleiner Nachteil war die Geruchsbelästigung.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

July 27, 2017

Sehr gut gelegen stadtnah.Das Frühstück war außergewöhnlich gut.Sehr nette flinke Bedienung.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

July 26, 2017

originelle Einrichtung

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

July 25, 2017

Gemütliches Hotel mit sehr netten Mitarbeitern

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Späth

Privatreisender

40 bis 49 Jahre

July 25, 2017

Kleines aber feines Innenstadthotel.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

July 25, 2017

sehr gut, komme gerne wieder.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

July 24, 2017

Gute Lage, freundliches Personal, gutes Essen, zu empfehlen

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

20 bis 29 Jahre

July 24, 2017

Ich fühlte mich im Hotel sehr wohl und gleich willkommen. Das Flair ist ansprechend, wird im gesamten Haus einheitlich umgesetzt und mit moderner Technik und Angeboten ergänzt. Weiter so! Ich werde das Hotel Eisenacher Hof definitiv weiterempfehlen und komme gern noch einmal wieder.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

July 24, 2017

wir waren sehr überrascht über die Vielfalt des historischen Ambientes und des speziellen Essens, es gefiel uns aber sehr gut

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

July 24, 2017

Mitarbeiter tun was sie k"onnen. Geschaftsfuhrung kann besser.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Wolfgang

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

July 24, 2017

Ein interessantes Konzept mit den Bezügen zum Mittelalter, sehr gut gegessen.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Familie S.

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

July 23, 2017

Hilfsbereites und freundliches Personal.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

July 22, 2017

Sehr freundlicher Empfang. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

July 22, 2017

Alles gut

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

July 22, 2017

Schönes Hotel, verbesserungswürdiger Service.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Ev. Kirchengemeinde Serrahn, B.

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

July 21, 2017

Beim Luthermahl gute Qualität, aber das Essen zog sich viel zu lang hin, auch wenn wir das Lutherschauspiel hatten (Sehr gut). Senn die Leute sind seit morgens um 6 h unterwegs, auch wenn sie einen Mittagsimbiss haben. Das Angebot des Lutherschauspiels sollte differenzierter oder offener in Ihrem Internet beschrieben werden, nicht nur als "Rumtata und hoch die Krüge". Wir haben es aufgrund von Absprachen für unsere Kirchengemeindegruppe dann positiv erlebt. Nichtalkoholische Varianten stärker integrieren (Nachtissch: "flambierter Apfel"....) Wir hatten mehrere "Trockene Alkoholiker" Aber das Servicepersonal und Lutherschauspiel haben sich sehr viel Mühe gegeben.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Angelika

Privatreisender

60 bis 69 Jahre

July 21, 2017

Exzellentes-Preis-Leistungsverhältnis, besonders im Restaurant.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Anonym

Privatreisender

50 bis 59 Jahre

July 20, 2017

Die Speisekarte ,Qualität der Speisen und Ausstattung des Restaurants haben einen sehr guten Eindruck hinterlassen.

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant

Raff

Geschäftsreisender

50 bis 59 Jahre

July 20, 2017

Engagiert

Preisempfinden

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Frühstück

Restaurant