Service ABC

Hier finden Sie alle Informationen rund um Ihren Hotelaufenthalt bei uns.

Anreise

Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15.00 Uhr zur Verfügung

Abreise

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr frei zugeben

ADAC-Pannenhilfe

Eisenach: Telefon 01802-22 22 22

Apotheke

Annenapotheke schräg gegenüber dem Hotel – für weitere Fragen wenden Sie sich an die Rezeption

Arzt

Sollten Sie einen Arzt benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption

Autovermittlung

Bestellen Sie Ihr Wunschauto! Dazu benötigen wir lediglich Ihre Kreditkartennummer.Das gewünschte Auto wird Ihnen direkt ans Hotel gebracht.

Bar

unsere Hausbar ist ab 17.00 Uhr geöffnet

Baby-Ausstattung

im Restaurant gibt es Hochstühle und in der Damentoilette einen Wickeltisch. Babynahrung erwärmen wir Ihnen in unserer Küche.
Ein Babyphone ist über das Tablett möglich. Eine Wickelauflage und Babytücher erhalten Sie am Hotelempfang.

Baby-Sitting

Haben Sie Ihre Familie mitgebracht? Gern kümmern wir uns um die Betreuung unserer kleinen Gäste. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunschtermin mit!

Bademantel

Wir leihen Ihnen gern einen Bademantel aus. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Badezimmerhocker

Bringen wir Ihnen gern auf Ihr Zimmer.

Bettwäsche

auf Wunsch wechseln wir Ihre Bettwäsche täglich und bieten Ihnen allergiefreundliche Bettwäsche.

Sie können die tägliche Zimmerreinigung abwählen.

Bezahlung

Gern können Sie Ihre Rechnung mit Bargeld oder Geldkarten begleichen. Wir akzeptieren alle bekannten Kreditkarten

Blumen

Gerne besorgen wir Ihnen auf Wunsch Blumensträuße und Geschenke.

Boutique

Ob Herren- oder Damenmode, klassisch oder sportlich, unser Personal gibt Ihnen die richtige Adresse

Bahn-Auskunft

Telefon: Eisenach 19 419 oder fragen Sie an der Rezeption

Bügelservice

bei Abgabe bis 9.00 Uhr innerhalb einer Stunde möglich.

Ein Bügelbrett und Bügeleisen bringen wir Ihnen gern auf Ihr Zimmer.

Briefkasten

an der Rezeption, tägliche Leerung

Briefmarken

sind an der Rezeption erhältlich

Catering

Was immer Sie wünschen, wir liefern Ihnen Essen, Getränke, Equipment und das nötige Personal

Decken

zusätzliche Bettdecken bringen wir Ihnen gern auf Ihr Zimmer

Dolmetscher

Wir bestellen für Sie den richtigen Dolmetscher und Übersetzer. Wir geben Ihrem weltweiten Gästekreis das Gefühl

zu Hause zu sein.

Elektrischer Strom

220 Volt Wechselstrom

Fahrrad

Nutzen Sie unseren Fahrradraum mit Werkzeug und Akku-Lademöglichkeit

Fahrradverleih

es stehen Ihnen verschiedene Räder zur Auswahl. Die Gebühren erfragen Sie bitte an der Rezeption.

Fernsehen

Eine Programmübersicht finden Sie in Ihrem Hotel-Tablet

Ferngespräche

Informationen entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung neben Ihrem Telefon. Unsere Telefonnummer lautet: 03691/29390

Feuerlöscher

befinden sich auf jeder Etage

Fitness & Sauna

Wir empfehlen den Fitness-Clubs „Living“. Es erwartet Sie dort ein reichhaltiges Angebot an Geräten. Fragen Sie an der Rezeption nach näheren Informationen.

Fluchtweg

gekennzeichnet durch Grün-Weiße-Schilder. Den Fluchtwegplan finden Sie auf Ihrem Zimmergang

Flughafen

Erfurt: ca. 60 Autominuten entfernt, Telefon: 0361/6560, Flugplatz Kindel

Föhn

finden Sie in Ihrem Kleiderschrank

Fotokopien

Unser Personal übernimmt für Sie die Kopier- und Faxarbeiten. Benötigen Sie eine/n Assistent/in, so fragen Sie uns, gern stellen wir Ihnen einen kompetenten Mitarbeiter zur Verfügung

Fax

Auf Wusch stellen wir Ihnen ein Faxgerät zur Verfügung

Friseur

Wir empfehlen oder bestellen für Sie den richtigen Friseur zur gewünschten Zeit

Fundsachen

werden an der Rezeption hinterlegt. Bitte fragen Sie dort nach.

Geldautomat

Sparkasse Eisenach, ca. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt

Geld- & Wertsachen

Das Hotel haftet nicht für den Verlust von Geld und Wertsachen.

Gepäck

wir verwahren Ihr Gepäck gern gesichert an der Rezeption

Gepäck-Service

kostenfrei von der Rezeption oder Tiefgarage zu Ihrem Zimmer

Handtücher

auf Wunsch wechseln wir Ihre Handtücher täglich

Haustiere

sind uns willkommen, wir berechnen 15 € pro Tag ohne Futter

Internetzugang

Wireless-LAN steht Ihnen kostenfrei im ganzen Haus zur Verfügung.

Nutzen Sie gern das Tablet auf Ihrem Zimmer.

Kinderbett

Wenden Sie sich an die Rezeption

Krankenhaus

Fragen Sie an der Rezeption nach der richtigen Adresse

Kopfkissen

gern bringen wir Ihnen zusätzliche Kopfkissen, es steht Ihnen eine Auswahl zur Verfügung, bitte wenden Sie sich an die Rezeption

Kosmetik

Kosmetik und Visualisierungsstudio, wenden Sie sich an die Rezeption

Konferenzen

es stehen 2 Konferenzräume zur Verfügung

Ladekabel

Ersatz- und Leihkabel erhalten Sie an der Rezeption

Nähservice

kleine Reparaturen führen wir gern für Sie durch

Notfall

Sie erreichen unseren Hotelmanager ständig unter: 0172/6941314

Massage

auf Bestellung können Sie sich von einem professionellen Physiotherapeuten behandeln lassen

Musik

für ein Jubiläum, eine Geburtstagsfeier, eine Ball oder nur zum Entspannen, wir finden das passende für Ihren Abend

Parkplätze

Wir möchten unsere Gäste darauf hinweisen, dass der Parkplatz vor unserem Haus ein öffentlicher und damit von Montag bis Freitag 8:00 bis 15:00 Uhr kostenpflichtiger Parkplatz ist. Gern können Sie unsere Tiefgarage zu 15,00 € den Stellplatz nutzen.

Regenschirm

Befinden sich im Schrank in Ihrem Zimmer und leihen wir Ihnen gern an der Rezeption aus.

Reinigung

bei Abgabe bis 9.00 Uhr – Wasch- & Reinigungsservice innerhalb von 24h

Sie können gern Ihre Wäsche in unserer Waschmaschine selbst waschen. (Wir übernehmen dann keine Haftung).

Restaurant

Frühstück

Montag-Freitag von 6.00 Uhr bis 10.30 Uhr
Samstag/Sonntag/Feiertag von 7.00 Uhr bis 10.30 Uhr

Abendessen

Montag-Freitag ab 18.00 Uhr

Samstag & Sonntag ab 18.00 Uhr

Rezeption

unsere Rezeption ist von 7.00 Uhr bis 23.00 Uhr besetzt

Room-Service

von 7 Uhr bis 23 Uhr steht Ihnen unser Room-Service zur Verfügung

Safe

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption

Selbst-Check-Out

Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Rechnung per E-Mail. Diese können Sie online oder mit Kreditkarte bezahlen.

Slipper

Hotelhausschuhe erhalten Sie an der Rezeption

Shuttle

Ein Shuttle-Service steht Ihnen gegen Gebühr zur Verfügung

Steckdosen

internationale Adapter erhalten Sie an der Rezeption

Sport

Tennis, Reiten, Golf… wir informieren Sie über Zeiten und Tarife

Taxi

Wir bestellen Ihnen ein Taxi, fragen Sie an der Rezeption nach

Telefon

für unsere Gäste kostenfrei, lesen Sie hierzu bitte die Bedienungsanleitung neben Ihrem Telefon Ein Amt erhalten Sie mit der

Nr. 0, die Rezeption mit der Nr. 29390

Theater-Tickets

Fragen Sie hierzu bitte an der Rezeption nach

Tourismus

Wartburgbesichtigung, Stadtrundgang, Bach- & Lutherhaus. Die historische Stadt Eisenach wird Sie mit ihrer Geschichte faszinieren.

Unterhaltung

Show und Unterhaltung – wir kennen die richtigen Partner für einen gelungenen Abend

Technik

vom Mikrofon bis zum Beamer… fragen Sie uns. Es wird alles möglich sein, um Ihre Veranstaltung erfolgreich durch zuführen

Wanderkarte

stellen wir Ihnen gern zur Verfügung

Zigaretten

im Haus haben wir einen Zigarettenautomaten aufgestellt

Für all Ihre Fragen und Wünsche steht Ihnen unsere Rezeption gern zur Seite.